범위 — 온라인 티켓 서비스 + 종이티켓 발권까지임. 현장 운영(인력·검표·시설)과 개발 계약금액은 제외함. 서버비는 미정(Azure 견적 미확보)이라 모든 합계에서 빠져 있음.
| 규모 N | ① + ② 온라인 | ③ 종이티켓 발권 | ④ PG · 환불대행 | 총 비용 | 인당(원) | GMV |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1만 | 81 | 835 | 609 | 1,525 | 1,525 | 2.7억 |
| 5만 | 423 | 935 | 3,042 | 4,400 | 880 | 13.7억 |
| 10만 | 850 | 1,060 | 6,083 | 7,993 | 799 | 27.5억 |
| 20만 | 1,704 | 1,310 | 12,166 | 15,180 | 759 | 55.0억 |
| 30만 | 2,560 | 1,560 | 18,249 | 22,369 | 746 | 82.5억 |
| 50만 | 4,269 | 2,060 | 30,416 | 36,745 | 735 | 137.4억 |
| 80만 | 6,833 | 2,810 | 48,665 | 58,308 | 729 | 219.9억 |
| 100만 | 8,542 | 3,310 | 60,832 | 72,684 | 727 | 274.9억 |
전 기간 누계임. 총 비용의 84%가 ④ PG 수수료라 절감 레버는 사실상 PG 요율 협상 하나임 — 100만 기준 요율 0.1%p 를 깎으면 약 2,700만원이 빠짐. ①②③ 을 다 합쳐도 1.2억으로 ④ 6.1억의 1/5임. 서버비(Azure)·개발 계약금액·현장 운영비는 전 구간에서 제외돼 있음.
| 가입자 | ① 본인인증 | ② 메시징 | 소계 | 인당(원) | 입장객 = 가입자 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1만 | 53 | 28 | 81 | 81 | 10,000 |
| 5만 | 284 | 139 | 423 | 85 | 50,000 |
| 10만 | 573 | 277 | 850 | 85 | 100,000 |
| 20만 | 1,150 | 554 | 1,704 | 85 | 200,000 |
| 30만 | 1,728 | 832 | 2,560 | 85 | 300,000 |
| 50만 | 2,883 | 1,386 | 4,269 | 85 | 500,000 |
| 80만 | 4,615 | 2,218 | 6,833 | 85 | 800,000 |
| 100만 | 5,770 | 2,772 | 8,542 | 85 | 1,000,000 |
전 기간 누계임. 인당이 80→85원에서 멈추는 게 핵심 — 둘 다 건당 과금이라 규모가 커져도 인당 단가가 안 내려감. 절감은 오직 계약 단가와 발송 건수 설계로만 가능함.
500,000 + max(0, N × 1.05 − 10,000) × 55 — 1만 건 정액 50만원 + 초과 55원임. 가입 시 1회 발생(만 14세 확인 · CI/DI · 매크로 억제).
| 가입자 | 인증 건수 | 55원 (현 조건) | 45원 | 40원 | 35원 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1만 | 10,500 | 53 | 52 | 52 | 52 |
| 10만 | 105,000 | 573 | 478 | 430 | 383 |
| 30만 | 315,000 | 1,728 | 1,423 | 1,270 | 1,118 |
| 50만 | 525,000 | 2,883 | 2,368 | 2,110 | 1,853 |
| 100만 | 1,050,000 | 5,770 | 4,730 | 4,210 | 3,690 |
트리거 합산 인당 3.3건임 — 주문당 3.1건(예매 1.0 + 리마인더 1.0 + 입금안내 0.4 + 입장안내 0.3 + 취소·환불 0.3 + 선물 0.1) + 가입안내 인당 0.2건. 가입자 1명 = 주문 1건이므로 인당 = 주문당 + 0.2.
| 가입자 | 발송 건수 | SMS 8.4원 | 알림톡 전환 7.14원 | LMS 혼입 15.32원 |
|---|---|---|---|---|
| 1만 | 33,000 | 28 | 24 | 51 |
| 10만 | 330,000 | 277 | 236 | 506 |
| 30만 | 990,000 | 832 | 707 | 1,517 |
| 50만 | 1,650,000 | 1,386 | 1,178 | 2,528 |
| 100만 | 3,300,000 | 2,772 | 2,356 | 5,056 |
일반 전시회 입장권 형태(업계 표준 규격 2″ × 5.5″ · 감열 티켓지)를 BOCA Lemur 26 직접 구매로 현장 발권함.
대수 산정 — 회차 정원이 상한이라 3대면 됨. 운영이 10분 단위 회차 · 회차당 50명(종합자료)이므로 발권 수요는 분당 5명에서 고정됨 — 회차 정원이 물리적 상한이라 피크에도 이 이상 올라가지 않음. 대면 대당 분당 1.7명 = 1명당 36초가 주어지는데, 실제 소요는 QR 스캔 + 인쇄(5.5″ ÷ 10 ips = 0.55초) + 전달로 10~15초임. 1대가 고장 나도 2대로 24초/명이라 버팀. 가입자가 늘어도 대수는 안 늘어남.
| 구분 | 1대당 | 산출 근거 |
|---|---|---|
| 물리 한계 (연속 인쇄) | 1일 약 65,000장 | 5.5″ ÷ 10 ips = 0.55초/장 → 시간당 6,545장 × 10시간. 무정지 가정이라 비현실적 |
| 실무 지속 처리 | 1일 약 3,000장 | 유인 창구 12초/건(QR 스캔+인쇄+전달) → 시간당 300장 × 10시간. 병목은 장비가 아니라 사람 — 보고용 기준값 |
| 우리 실제 사용량 | 1일 1,000장 | 일 3,000명(회차 정원) ÷ 3대 → 실무 능력 대비 여유 3배 |
| 수명상 최대 발권량 | 약 107만 장 | 헤드 수명 150km ÷ 티켓 길이 139.7mm(5.5″) = 1,073,729장. 보고서엔 「약 100만 장」으로 표기 |
| 3대 합산 수명 | 약 320만 장 | 최대 시나리오 100만 장 대비 소진율 31% — 다 뽑고도 헤드가 2/3 남음 |
수명 단서 3가지 — ① 인쇄 농도가 수명을 좌우함: 150km와 1억 dot은 커버리지 약 8.5% 기준으로 맞물린 값이라, 큰 로고·진한 배경을 얹으면 dot 한도가 먼저 와서 107만 장보다 짧아짐. ② 정품 용지 + 정기 클리닝이 전제임: 이물질 섞인 저질 용지는 헤드를 급격히 마모시킴. ③ 커터·플래튼 롤러는 헤드와 별개 마모품이라 예비 부품이 필요함.
| 기종 | 규격 · 용도 | 해외 실판매가 | 원화 환산 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| BOCA Lemur 26 | 2″×5.5″ 입장권 · High-Volume · 10 ips · 헤드 150km | $1,560 | 218만 | 🎯 채택 — 옵션 LAN +$75 · 디스플레이 +$150(불필요) |
| BOCA Lemur (기본형) | 상동 · 커터·이더넷 미포함 구성으로 추정 | $943 ~ 999 | 132~140만 | 대당 약 95만원 절감 — 구성 확인 필요 |
| BOCA Lemur-S | 용지 보관 캐비닛 내장 | $1,740 ~ 2,154 | 244~302만 | ❌ 비싼데 헤드 수명이 60km로 더 짧음 |
| BOCA Lemur-C | Medium-Volume (소규모 극장용) | 견적 | — | ❌ 일 3,000명 규모엔 급이 낮음 |
| Custom TG2460HIII | 60mm 키오스크 감열(영수증 폭) | $304 ~ 361 | 43~51만 | ❌ 영수증 형태라 "전시회 티켓"이 안 나옴 |
환율 US$1 ≈ 1,400원. 국내 도입 시 관부가세(관세 0~8% + VAT 10%) + 국제배송 별도로 통상 +15~20%임. 주의 2026년 원자재 관세로 프린터 가격이 20~30% 인상됐음(BOCA 유통사 공지). 견적 유효기간을 짧게 볼 것.
| 구분 | 판매 단위 | 장당 | 비고 |
|---|---|---|---|
| BOCA 제네릭 (정품) | 10,000장 케이스 $125 | 약 17.5원 | 최저가. 백지 + 감열 인쇄 |
| 서드파티 제네릭 | 1,000장 $15~23 | 21~32원 | 소량 구매 시 |
| 커스텀 인쇄 (로고·색상) | 최소 10,000장 견적 | 별도 | 티켓 뒷면 배경·브랜딩 필요 시 |
| 항목 | 수명 / 주기 | 판정 |
|---|---|---|
| 감열 프린트 헤드 | 150km 또는 1억 dot (BOCA Lemur 규격) | 🎯 교체 불필요함. 100만 장 ÷ 3대 = 대당 33.3만 장 × 티켓 길이 140mm = 대당 46.7km — 수명의 31%. 게다가 BOCA 정품 용지만 쓰면 헤드를 무상 교체해 줌(제조사 정책) → 헤드 리스크 0 |
| 플래튼 롤러 | 중사용 후 마모 | 예비 1~2개 확보 수준 |
| 커터 블레이드 | 절단 횟수 비례 | 발권량에 비례하나 단가가 낮음 |
| 헤드 클리닝 용품 | 용지 롤 교체 시마다 | 이소프로필 스왑·클리닝 펜 — 소액 |
유지비는 발권량이 아니라 프린터 대수에 붙는 상수로 잡음 — 클리닝 용품 + 롤러·커터 예비 부품 수준임. 대당 15만원(전 기간) × 3대 = 45만원. 단, 정품 용지 조건은 계약서로 확인할 것 — 서드파티 용지를 쓰면 무상 헤드 보증이 사라져 이 항목이 다시 커짐.
계산 기본값: 프린터 대당 원 Lemur 26 $1,560 × 1,400원 = 218만 + 관부가세·배송 약 17% · 티켓 용지 원/장 조사 17.5~32원의 중간 + 수입 부대비 · 유지·소모품 대당 원 (전 기간)
| 티켓 장수 | 프린터 (일회성) | 티켓 용지 | 유지·소모품 | 발권 계 | 장당 원가(원) |
|---|---|---|---|---|---|
| 10만 장 | 765 | 250 | 45 | 1,060 | 106 |
| 30만 장 | 765 | 750 | 45 | 1,560 | 52 |
| 50만 장 | 765 | 1,250 | 45 | 2,060 | 41 |
| 80만 장 | 765 | 2,000 | 45 | 2,810 | 35 |
| 100만 장 | 765 | 2,500 | 45 | 3,310 | 33 |
단위 만원. 프린터 = Lemur 26 3대 × 255만원임. 발권 비용은 티켓을 몇 장 뽑느냐로만 결정됨 — 축 통일(가입자 1명 = 티켓 1장)로 가입자 N 행과 티켓 N 장 행이 같은 규모를 가리킴. 프린터·유지는 대수에 붙는 상수, 용지만 장수에 비례함. 그래서 장당 원가가 10만 장 106원 → 100만 장 33원으로 떨어짐(고정비 희석). 10만 장이면 발권비의 76%가 장비·소모품이고, 100만 장이면 용지가 76%를 차지함.
GMV = 가입자(= 입장객) × 평균 단가 27,490원 — 「티켓 가격」 §3 계산기의 실효 객단가(성인 33,000 개정가 · 2026.09.13 정렬. 이전 24,030원(08-27)·20,000원 고정값 폐기). 결제수단 카드 60 / 계좌이체 20 / 가상계좌 20 기준 카드 60%×2.5% + 계좌이체 20%×1.7% + 가상계좌 20%×건당 250원 = 실효 2.02%. PG 계약주체가 서울랩스라 서울랩스가 먼저 부담함.
가상계좌는 정액이라 요율에 섞이지 않음 — 카드·계좌이체는 거래액 비례(%)지만 가상계좌는 건당 정액 250원이라 GMV가 아니라 건수에 붙음. 표의 PG 수수료는 GMV×(60%×2.5% + 20%×1.7%) + 건수×20%×250원으로 계산했음. 객단가 27,490원에서 250원은 0.91% 상당이라 카드(2.5%)·계좌이체(1.7%)보다 싸고, 객단가가 오를수록 유리해짐(정액이라 비율이 내려감). 남은 확인: 가상계좌 건당 단가는 토스 계약서로 확정할 것 — 200~300원 밴드의 중간값 250원을 가정했음. 금감원 「가상계좌 재판매 업무처리기준」(2026-07-01 시행)으로 신규 발급 심사가 강화됐으므로 발급 가능 여부를 먼저 서면 확인해야 함.
| 가입자 | GMV | PG 수수료 | 환불대행 | PG 계 | 참고: ①+② |
|---|---|---|---|---|---|
| 1만 | 2.7억 | 556 | 53 | 609 | 81 |
| 10만 | 27.5억 | 5,558 | 525 | 6,083 | 850 |
| 30만 | 82.5억 | 16,674 | 1,575 | 18,249 | 2,560 |
| 50만 | 137.4억 | 27,791 | 2,625 | 30,416 | 4,269 |
| 100만 | 274.9억 | 55,582 | 5,250 | 60,832 | 8,542 |
단위 만원(GMV만 억원). 환불대행 = 취소 건수 × 350원 추정. 토스 서면 확인 4건: 익일 이후 취소 API 가부(불가면 수동 환불) · 환불대행 단가 · 5만원↑ 에스크로 · 현금영수증 API.
| 등급 | 항목 | 대략 규모 | 왜 / 놓치는 지점 |
|---|---|---|---|
| 🔴 | 서버·인프라 (Azure) | 미정 | 스택은 확정(기술제공내역서 §7)이나 월 운영비 견적 미확보 — 이 문서 전 구간에서 제외돼 있음 |
| 🔴 | 달란트 포인트 적립 부채 | 17~21억 | 미사용 잔액 = 현금성 부채임. 적립률·소멸 정책이 곧 부채 규모 |
| 🔴 | CS 고객센터 | 문의 5~10만 건 | 계좌이체 익일 이후 수동 환불이 전부 사람 손으로 넘어옴 |
| 🔴 | XPHERE NFT 가스비 | 정책 확인 필요 | 지갑 생성(가입자) + pre-mint(티켓) + 전송(주문). 메인넷 수수료 정책 선확정 필요함 |
| 🔴 | 유상 유지보수 | 연 수천만 | "6개월 무상 이후 유상 별도 협의" — 2027-03부터 발생하므로 지금 협의할 것 |
| 🟠 | 개인정보 배상책임보험 | 연 수백만 | 의무 가입임. 100만 명 보유는 최소가입금액 상위 구간 |
| 🟠 | 모니터링 · WAF · 부하테스트 | 연 수백만 | 티켓은 매크로 1순위 표적임 · 오픈 스파이크 사전 부하테스트 필요 |
| 🟠 | 현금영수증 발급 API | 건당/월정액 | 계좌이체 = 현금성 결제라 발급 의무임 |
| 🟠 | 카카오 채널·발신번호 등록 | 소액 | 리드타임 1~2주가 진짜 비용임 — 늦으면 문자를 못 보냄 |
| 🟡 | 앱스토어·도메인·SSL · 백업·DR · 통신판매업 신고 · 다국어 | 연 수십만~ | Apple $99/년 · Google $25 · PITR · 약관 신고번호 기재 의무 |
| 🟡 | 마케팅 · 가입자 획득(CAC) | 범위 밖 | 가입자 100만은 저절로 안 생김. N을 만드는 비용이 여기 전부의 합보다 클 수 있음 |