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렛츠티켓(Let's Ticket) — 티켓 가격 결정

2026.09.13

1결론

구분연령🎯 확정가근거
성인만 19세~33,000원요일·시간대 구분 없는 단일가(2026.09.13 개정 · 직전 29,000 → 33,000 · 연령 경계 2026.08.25 확정) — 국내 몰입형 밴드(18,000~25,000) 최상단 초과 · 국내 최고가 단독(직전 최고 빛의 시어터·아르떼 부산 상단가 25,000 대비 +8,000 · +32.0%) · 체류 80분 기준 심리적 천장 28,000 을 넘어 아쿠아리움 밴드(29,000~35,000) 안으로 진입
청소년만 13~1825,000원성인 대비 75.8% — 벤치마크 중앙값 77.8% 대비 −2.0%p. 금액은 벤치마크 밴드(14,000~21,000) 초과
어린이만 6~1223,000원69.7% — 벤치마크 비율 밴드 57.9~76.0% 의 상위. 중앙값(63.2%)보다 상향 책정 — 청소년(25,000)과 2,000원 간격을 유지해 티어가 붙지 않게 함. 금액은 밴드(11,000~19,000) 초과
우대
경로65+·유공·군경18,000원성인 대비 54.5% · 정률(50%)→정액 전환(벤치마크 전 사례가 정액). 현역군인·의경·재직경찰 신설 — 다수가 채택 중인데 현행 누락
장애인본인+보호자1무료 유지현행에서 후퇴시키지 않음
영유아6세 미만무료 · 동반 성인 1인당 1명회차 정원 300석 잠식 방어 — 무료 인원이 유료 슬롯을 밀어내면 기회비용 직접 발생

우대·감면 적용 범위와 증빙 — 위 가격표는 금액만 정함. 경로 · 군인 · 경찰·소방 · 국가유공자 · 장애인 · 어린이 · 영유아가 각각 "누가 해당되는지"와 증빙·경계는 우대 행의 👆 자세히 버튼에서 볼 수 있음 — 현장 분쟁·부정사용은 대부분 이 경계에서 생기므로 고시 시 함께 게시할 것.

2할인 타입 6분류 — 조사 29건에서 관측된 전 유형

유형세부 항목 (국내/해외 채택률)대표 사례 (관측값)렛츠티켓
현행
A. 신분형연령 3~5단계 · 경로65+ · 장애인+보호자 · 국가유공자 · 현역군인·의경·경찰 · 학생증아르떼 제주·강릉·DDP·빛의시어터 10,000 · 뮤지엄원 11,000(유공은 배우자·유족까지) · 아르떼 부산 우대 13,000~16,000 · MOTB 경로 상시 $29.99 / 군인·학생은 현장 제시(−14%) · Atelier 경로 €18.50 별도 티어 · Vatican 학생 €8연령·경로·
장애·유공 있음
군경·학생 없음
B. 시점형얼리버드 · 요일 2단 차등 · 시간대 · 시즌제 · 날짜별 동적가격보테로전 −40% · 아르떼 부산 22,000/25,000 · 국중박 수요일 18시 반값 · MOTB 15시 이후 50%·화요일 무료 · teamLab 날짜별 ¥3,600~5,600 · Ark 는 정가 고시 자체를 안 함얼리버드 미정
나머지 없음
C. 수량형단체 4~30인↑ · 가족 패키지뮤지엄원 30인 −33% · 국중박 20인 −30% · 아르떼 부산·강릉·제주 20인↑ −2,000 · 예술의전당 한가람 20인↑ −2,000 · 신문박물관 20인↑ 4,000→3,000 · MMCA 단체 −20%(관측된 유일한 정률) · Atelier 단체 4~10인 €17.80 · Atelier 가족팩 €55(인당 −29%) · 뮤지엄원 부산가족 3인↑ 20%
→ 벤치마크는 대부분 정액 2,000~3,000원 선에서 단체 할인 적용 (최소 인원은 20인이 표준 — 9건 중 6건. 동급 가격대 18,000~25,000원 기준 할인폭 −2,000~−2,770원 = −8~11%. 정액이라 정가가 높을수록 할인율이 자동으로 낮아짐 — 아르떼가 같은 −2,000인데 부산 −9.1% / 제주 −11.1%)		단체 −2,000 정액
가족 없음
D. 채널형온라인/현장 가격차 · OTA 재판매 · 제휴카드 · 통신사 · 지역민·거주지teamLab 온라인 −10%/현장 +¥200 · Atelier 온라인 −€2 · OTA 상시 5~20%↓(뮤지엄원 −20%) · 나라사랑카드(군인) 50% · 통신사 최대 75% · 강릉시민 50%·부산시민 −2,000·제주도민 −3,000 · Louvre EEA/비EEA(시행 완료)OTA 미정
나머지 없음
E. 번들형F&B·굿즈 결합권 · 콤보·다회권 · VIP 업셀아르떼 강릉 전시+티바 20,000(음료 +1,000) · Ark 콤보 −14%·연간 $189.99 · Van Gogh VIP +50~60%없음
F. 로열티형포인트 적립 · 연간회원·재입장예매처 업계 0~1% · 렛츠티켓 달란트 10%(업계 최고) · teamLab·아르떼 당일 재입장 무료달란트 제안중

3민감도 계산기 — 화면 전용(인쇄 제외) · §1 확정가(단일가 33,000) 기준 · 관람객 50만 · 80만 · 100만 세 시나리오의 매출·비용·순수익을 같은 축에서 비교

성인 단일가 (§1 확정) 단체 비중 % 단체 할인액 원 (1인당 정액)
부대매출 인당 q 현행 기준 관람객 Q₀ 탄력성 ε (음수)
정원 상한 청소년·어린이·우대가는 성인 단일가에 §1 비율(75.8% · 69.7% · 54.5%)을 곱해 천원 단위 반올림으로 자동 산출됨 · 단체는 1인당 정액 차감(벤치마크 방식 — 아르떼·예술의전당이 −2,000 정액. 정률이 아니라 정가가 올라도 할인 부담이 안 늘어남) · 사전판매 할인율은 0 고정(혜택을 완납 추가금으로 일원화해 할인율을 쓰지 않음)
결과관람객 50만관람객 80만관람객 100만가정
연령가중 정가—관람객 수와 무관
실효 객단가—단체·티어 반영 후
티켓 매출———= 객단가 × 관람객
부대 매출———= 인당 q × 관람객
총 수익———티켓+부대
비용 — 「비용 시나리오」 와 동일 산식 · 단위 만원 · VAT 별도 · 서버비(Azure) 미정분 제외
① 본인인증 NICE · 인증 = 관람객 ×1.05———기본 50만 + 초과 55원
② 메시징 알리고 SMS · 인당 3.3건———건당 8.4원
③ 종이티켓 발권 프린터 3대 포함———용지 25원/장
④ PG 수수료 · 환불대행———실효 2.02% + 환불 350원
비용 계———①~④ 합
인당 비용———비용 계 ÷ 관람객
순수익 (총 수익 − 비용 계)———아래 제외항목 주의
참고 — 탄력성 기준 추정 관람객 — · 현행 대비 객단가가 내려가면 늘고 올라가면 줄어듦. 세 열 중 이 값에 가장 가까운 열이 현재 입력 기준의 기대 시나리오임
⚠ 개발비 · 서버비 · 운영비는 계산에 넣지 않았음 — 세 항목 모두 확정 수치가 없는 상태라 고려하지 않은 상태임. 개발 계약금액 · 서버비(Azure) · 현장 운영비가 확정되는 대로 별도 반영해야 하며, 그 전까지 위 표의 순수익은 사업 손익이 아니라 "결제·인증·발권 인프라 비용만 뺀 값"으로만 읽을 것.

비용 산식 출처 — 비용 시나리오 문서의 계산식·단가를 그대로 옮겨 세 시나리오에 적용했음(NICE 기본 50만원+초과 55원 · SMS 8.4원 · 용지 25원/장 · 프린터 3대 255만원 · 유지 대당 15만원 · 카드 2.5%/계좌이체 1.7%/가상계좌 건당 250원 · 환불대행 350원 · 취소율 15% · 결제수단 카드 60/계좌이체 20/가상계좌 20). 축도 같음 — 가입자 1명 = 관람객 1명 = 티켓 1장.
단가 정렬 완료 — 여기서는 GMV 를 위 계산기의 실효 객단가로 잡고, 「비용 시나리오」도 평균 단가를 27,490원(성인 33,000 기준 실효 객단가)으로 맞췄음. 기본 입력에서 ④ PG 는 100만 기준 60,832만원으로 두 문서가 정확히 같음. 다만 위 입력값을 바꾸면 이 표만 따라 움직이므로, 회의에 두 문서를 같이 올릴 때는 기본 입력 상태로 출력할 것.
순수익에서 빠져 있는 것 — 서버비(Azure, 미정) · 현장 운영비 · 개발 계약금액 · 달란트 포인트 부채 · CS · 마케팅(CAC) · 전시 제작·임차료. 즉 여기의 순수익은 "결제·인증·발권 인프라 비용만 뺀 값"이지 사업 손익이 아님.

렛츠티켓(Let's Ticket) · 렛츠바이블 시즌3 〈THE SALVATION〉 — 티켓 가격 결정 근거 · 서울랩스(주) 내부 검토용